Резюме №5850     Обновлено 3 марта 2014      896    
От 40 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя (готов к командировкам)
Калининград

Женщина, 38 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

12 лет 1 месяц

март 2012 — наст. время

Руководитель отдела по работе с клиентами

ООО ОП ЦКА "Наше будущее" (Услуги для бизнеса), Калининград

Всесторонняя помощь клиенту в области бухгалтерского обслуживания, субсидирования, консалтинга и пр. Обучение менеджеров и обеспечение выполнения планов продаж


1 год 3 месяца

август 2010 — октябрь 2011

Заместитель директора по продажам и маркетингу

Филиал ОАО «РЖД - ЗДОРОВЬЕ» (Санаторно-курортное лечение), Светлогорск

Участие в разработке и реализации стратегического плана деятельности, комплекса мер по улучшению имиджа, разработка стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта, выявление потребностей рынка и анализ конкурентной среды, участие в планировании продаж и ценообразования, обеспечение выполнения плана продаж.


4 года 11 месяцев

декабрь 2004 — октябрь 2009

Заместитель управляющего офисом продаж

ЗАО «Финансово-Экономический Консалтинг» (Лизинг), Калининград

28.06.2007г. – 01.10.2009г. заместитель управляющего офисом продаж
Обязанности: Осуществление контроля исполнения поручений управляющего отделом продаж, контроль за работой менеджеров с клиентами, ведение различных баз данных по клиентам и документообороту. Контроль за правильностью оформления документов и своевременностью их поступления в бухгалтерию, анализ и систематизация клиентской базы, разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер», организация обучения, тренингов для менеджерского состава, контроль внешнего вида, состояние рабочих мест и соблюдение дисциплины сотрудниками отдела. Выполнять все обязанности управляющего отделом продаж, в случае его отсутствия.
С 23.04.2007 – 28.06.2007г. Командирована в Волгоградский филиал на должность И.О. директора Волгоградского филиала. За это время был приведен в порядок документооборот филиала, значительно сократилось число клиентов, задерживающих лизинговые платежи. Также полностью расформирован прежний состав филиала и подобраны новые сотрудники, которые были обучены в соответствии с требованиями компании.
12.01.2007г. переведена на должность заместителя управляющего офисом продаж.
С 17.07.2006 – 12.01.2007г. командирована в Краснодарский филиал на должность И.О. директора Краснодарского филиала. В это время были привлечены клиенты, которые исправно исполняли свои договорные обязательства.
С 24.09.2005г. – 01.01.2006г. являлась куратором Магнитогорского филиала. За этот период, была полностью организована работа филиала, подобран штат, привлечены клиенты.
01.07.2005г. переведена на должность старшего менеджера по продажам.
09.12.2004 г. принята на работу в ЗАО «ФинЭкКонсалт» менеджером по продажам.


Образование

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2008 г.

БИЭФ, г. Калининград

Факультет: Экономический

Специальность: Финансы и кредит


Курсы и тренинги

16 часов

Дата окончания: октябрь 2012 г.

Обучающий семинар «Маркетинг Продажи Менеджмент»

ОП ЦКА "Наше будущее", г. Калининград



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

Word, Ex, почтовые программы CRM


Водительские права:

Категории B (2006 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Владею коммуникативными и организаторскими способностями. Инициативность, ответственность, целеустремленность, исполнительность, пунктуальность, дисциплинированность, компромиссна, постоянное стремление к самообразованию, готовность к изучению новых направлений деятельности. Вредные привычки отсутствуют.



Похожие резюме
От 70 000 руб/мес
мужчина, опыт работы более 4 лет
От 40 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 10 лет
Руководитель отдела  Калининград
По договоренности
мужчина, опыт работы более 11 лет

Еще 96 похожих резюме