Резюме №76895      Обновлено 18 октября 2016      69
От 25 000 руб/мес
Полный рабочий день
На территории работодателя
Калининград

Женщина, 32 года, состою в браке

Дети: есть (2014)

Гражданство: Россия


Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

1 год

сентябрь 2012 — август 2013

Специалист по работе с клиентами

ОАО "РОСГОССТРАХ БАНК" (Банковская), Калининград

• Продажа банковских продуктов;
• Продажа страховых кредитов;
• Операционное обслуживание клиентов;
• Формирование документов операционного дня, внутренняя отчетность;
• Консультирование клиентов по продуктам розничного кредитования;
• Оформление заявок на кредит;
• Оформление пакета документов на выдачу кредита;
• Кросс-продажи банковских продуктов.


7 месяцев

март 2012 — сентябрь 2012

Специалист по работе с частными клиентами, контролер-кассир

ОАО "СБЕРБАНК" (Банковская), Калининград

• Операционно-кассовое обслуживание физических лиц;
• Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
• Осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;
• Продажа онлайн-продуктов и услуг банка (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк);
• Объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними.


8 месяцев

февраль 2010 — сентябрь 2010

Бухгалтер-кассир с исполнением обязанностей специалиста по кадрам и бронированию

ОАО «Балтийское АвтоТранспортное Предприятие» (Сдача в аренду), Балтийск

• Ведение кассовых операций по приему и выдачи наличных денежных средств;
• Учет операций по расчетному счету, взаимодействие с банками;
• Работа с ККМ;
• Проведение инкассации наличных денежных средств;
• Учет расчетов с подотчетными лицами;
• Выдача заработной платы работникам;
• Заключение договоров аренды;
• Формирование документации и полное сопровождение документов;
• Ведения кадрового делопроизводства;
• Работы в 1С.


2 года 6 месяцев

сентябрь 2007 — февраль 2010

Кредитный специалист по работе с сетями 1, 2 порядка

ОАО «ОТП Банк» (Банковская), Калининград

• Активная работа в зале;
• Привлечение клиентов;
• Изучение документов и состояния потенциального заемщика, оценка его способности к возврату кредита в указанных размерах и в указанные сроки;
• Привлечение клиентов на обслуживание;
• Консультация клиентов по всем банковским продуктам.


Образование

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2008 г.

Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта, г. Калининград

Факультет: Экономический

Специальность: Экономист


Курсы и тренинги

Способы определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств (группы государств) и чеков, а также платёжеспособности и подлинности банкнот и монет Банка России

Калининградский государственный технический университет, г. Калининград



Уровень владения компьютером:

Продвинутый пользователь

ЦФТ (ритейл, банк, офис)
MC office
Интернет
Эл. почтп


Знание иностранных
языков:

Немецкий (Базовый)


Водительские права:

Категории B (2007 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Своевременное и качественное обслуживание клиентов,
Продажи основных банковских продуктов и услуг.
Свободно и уверенно владею ПК
Стрессоустойчивость, коммуникабельна, доброжелательна, легко обучаюсь и адаптируюсь к новому.
Отношусь к работе добросовестно, целеустремленно, ответственно, умею и люблю работать с клиентами. В связи со своей специальностью и навыком работы я готова принять на себя больше ответственности и продвинуться дальше в этой сфере деятельности. Знание кадрового делопроизводства. Навыки владения оргтехникой (ксерокс, принтер, факс). Заключение договоров, опыт общения с клиентами, привлечение новых клиентов. Продвижение по карьере.



Похожие резюме
Ведущий экономист  Калининград
По договоренности
женщина, опыт работы более 17 лет
По договоренности
женщина,
Специалист, инженер  Калининград
От 40 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 21 года

Еще 41 похожее резюме